Comment retrouver de l’audience ?

Comment une association du personnel, chargée de défendre les droits des salariés au sein de l’organisation, peut-elle se remettre en cause et bénéficier d’un regain d’intérêt ?
Par un audit de la façon dont sont reçus ses messages, et par une mesure de la satisfaction vis-à-vis des outils de communication qu’elle utilise, l’association prouve sa volonté de se mettre à l’écoute de tous. Hors de toute langue de bois et avec humour, une restitution détaille la feuille de route à laquelle l’association s’engage en conséquence.

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